Polar Pulsmätare 
- Vanliga frågor

• Vad är det för skillnad mellan de olika pulsmätarna?
• Vilken pulsmätare ska jag välja?
• Hur fäster man sändaren mot hästen?
• Varför får jag ingen kontakt mellan sändare och mottagare?
• Hur lång garantitid är det på klocka och sändare?
• Hur byter jag batteri i klockan?
• Vad gör jag om jag inte hittar mitt kvitto och behöver garantiservice?
• Vår inbytespolicy
• Skötselanvisning
• 12-stegs funktionskontroll innan du returnerar din pulsmätare
• Service / Reparation av din utrustning
  

Vad är det för skillnad på de olika pulsmätarna?
Polar Easy är en basklocka som visar hästens puls, du kan även få fram hur lång tid som gått sedan du startade klockan och du kan använda den som vanlig klocka. Numera kan du även ställa in alarm på en lägre och en högre puls, dvs. klockan larmar då du kommer över den högre pulsnivå som du har angivit, resp. under. Kan användas som vanlig klocka.

RS800 väljer man om man har ett intresse av att kunna analysera träningen djupare, både efter ett arbetspass, men även genom att jämföra den sparade informationen som finns i dator efter överföringen. Månadsvis och kvartalsvis. 

Programmet ger dig som användare möjlighet att föra dagbok och lägga in noteringar i anslutning till träningen, såsom väder, temp innan arbete osv.

Hur fäster man sändaren mot hästen?
Sändardelen fästes i sadeln med gummiremmen som medföljer, gärna i bandet som går från vojlocken, eller i den lilla krämpan där du kan fästa en förbygel.
Elektrodplattan på den korta sladden ska ligga under sadeln, en handbredd under manken, på en plats som trycket från sadeln håller elektroden på plats.
Elektrodplattan på den långa sladden ska fästas på sadelgjorden med gummiremmen, i höjd med hästens vänstra armbåge.
 

Varför får jag ingen kontakt mellan sändare och mottagare?
För att elektroderna ska kunna ta upp impulserna från hjärtat krävs god kontakt, de får du genom att applicera Blågel (1 tub medföljer) under elektroderna. Efter en tids användande, är det nästan smidigare att blöta området med en blöt svamp. I sommarvärme med kort hårrem, blir hästen snabbt svettig under elektroden och kontakt uppstår automatiskt.
Dålig kontakt blir det även om sadelgjorden är alltför löst spänt eller den övre elektroden inte ligger helt under sadeln.

Polar Electro hanterar garantiservicen mycket bra, snabbt och enkelt.

Hur byter jag batteri i klockan?
Batteriet i mottagaren räcker ca 1-2 år. Ett batteribyte kostar 150:- och bör utföras av Polars auktoriserade servicepersonal.

Vår inbytespolicy
Batteriet i sändarbältet räcker i drygt 2000 träningstimmar. Behöver du köpa ett ny sändare/sändarbälte så får du 100:- i pant på din gamla. Polar återvinner förbrukade sändarbälten.

Skötselanvisning för din Polar pulsmätare

Sändarbältet
 
• Fukta alltid elektrodytorna med vanligt vatten innan du sätter använder den på hästen. Detta är viktigt för att utrustningen ska kunna mäta hjärtfrekvensen på ett tillförlitligt sätt.

• Undvik att böja eller vika sändarbältets elektrodytor åt fel håll, speciellt vid förvaring.

• Rengör sändarbältet med vatten/mild tvållösning efter användning. Använd aldrig alkohol eller andra starka rengöringsmedel för att rengöra elektrodytorna.

• Torka av all fukt från elektroderna efter rengöring. Om du förvarar dem tillsammans med fuktiga föremål, t.ex handdukar så kan det avsevärt förkorta batteriets livslängd.

• Batteriet i sändarbältet räcker i drygt 2000 träningstimmar. Behöver du köpa ett nytt sändarbälte så får du 100:- i pant på ditt gamla. Polar återvinner förbrukade sändarbälten.

9-stegs funktionskontroll innan du returnerar din pulsmätare
Innan du returnerar din Polar pulsmätare för service, vänligen kontrollera nedan punkter:

1. Har du läst bruksanvisningen ?

2. Sitter elektrodernat rätt ? 

3. Har du fuktat elektrodytorna på hästen ordentligt ?

4. Är elektroderna ordentligt rengjort ?

5. Är mottagaren inom en meter från elektroderna ?

6. Är hjärtfrekvensvärdena onormalt höga? Kontrollera då att din mottaragklocka inte är intill någon störningskälla med kraftiga elektromagnetiska fält t.ex, radio- & TV antenner, högspänings- & järnvägsledningar eller mobiltelefoner.

7. Kontrollera att det inte finns andra personer med okodade sändaredel i din närmsta omgivning.

8. Har batteribyte eller annan service utförts av icke auktoriserad servicepersonal ?

9. Har någon av knapparna på mätaren / klockan tryckts in under vattenytan & orsakat läckage ?

Vi rekommenderar att all service av Polar pulsmätningsutrustning utförs av Polars auktoriserade personal. All service som utförs av Polars specialutbildade servicetekniker omfattar:

Sändarbältet

• Visuell inspektion av sändarbältet

• Kontroll av batteriets spänning

• Kontroll av sändarens räckvidd

• Kontroll av elektrodernas konduktivitet (upptagningsförmåga)

• Vid behov: rengöring av elektrodytor

Mottagaren / klockan

• Visuell inspektion av mottagaren

• Kontroll av batteriets spänning

• Kontroll av & vid behov rengöring av kontaktbleck

• Ihopsättning av mottagaren

• Täthetstest

• Funktionskontroll

Denna kontroll är kostnadsfri för de kunder som returnerar sin Polar pulsmätare till oss.

Om din Polar pulsmätare behöver service kontaktar du din återförsäljare eller oss. Innan du returnerar din utrustning rekommenderar vi att du gör funktionskontrollen

Så här gör du när du vill returnera din Polar pulsmätningsutrustning

1. Emballera utrustningen & förpacka den i lämplig förpackning.

2. Bifoga samtliga delar (mottagaren & sändarbältet). En komplett genomgång av din utrustning kommer göras vid servicen.

3. Bifoga kvitto om styrker när inköpet är gjort. Detta är speciellt viktigt om service ska utföras inom garantiperioden.

4. Bifoga en detaljerad beskrivning av problemet samt information om modell, serienummer (baksidan av pulsmätaren) & sändarbältets tillverkningsnummer (se båda ytterändarna på baksidan av sändarbältet). T.ex 836 vid ena änden & I 10 vid den andra.
Skriv då 836 & I 10.

5. Bifoga ditt namn, adress & telefonnummer.

6. Lämna utrustningen till din lokala återförsäljare eller skicka den som rekommenderat brev, företagspaket, ekonomipaket (ingen ersättning för förlorade brev) direkt till oss på följande adress:

Polar Electro Sverige AB
Salkhallen 167 51 Bromma